Navigaatio
- Laaja Pelivalikoima ja Pelivalmistajat
- Bonusohjelma ja Kampanjat
- Maksuvaihtoehdot sekä Nostomenettely
- Asiakastuki sekä Käyttökokemus
- Lisenssi ja Turvallisuusnäkökulmat
Monipuolinen Pelivalikoima että Pelituottajat
Sivustollamme siirry sivustolle löytyy saatavilla huomattava valikoima pelituotteita, mitkä vastaavat niin uusien pelaajien että edistyneiden pelaajien vaatimukset. Pelitarjonta sisältää yli 3000 erilaista tuotetta, tämä asettaa alustastamme yhden markkinoiden kattavimmista pelipalveluista Suomessa.
Kumppanuus toimialan johtavien pelituottajien kera takaa korkealaatuisen pelielämyksen. Pelialustan ytimessä ovat NetEnt, Microgaming, Playn GO että Pragmatic Play, joka tarjoavat valikoimaamme säännöllisesti tuoreita pelejä. Erityisen kolikkopelit ovat olleet saavuttaneet suosioksi käyttäjien joukossa, tarjoamalla yhtä lailla alkuperäisiä klassikkopelejä että uudenaikaisia videokolikkopelejä kasvavilla jättipoittisilla.
| Kolikkopelit | 2400+ | Book of Dead, Starburst, Gonzo’s Quest |
| Pöytäpelit | 350+ | Blackjack, Ruletti, Baccarat |
| Suorat kasinopelit | 180+ | Lightning Roulette, Mega Ball, Dream Catcher |
| Jättipottipelit | 95+ | Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods |
Live-osiomme tuottaa aidon kasinokokemuksen helposti kodin mukavuudesta kätevästi. Koulutetut jakajat sekä teräväpiirtoinen suoratoisto tuottavat uniikin ilmapiirin, missä yhteys muiden pelaajien kanssa nostaa pelauskokemuksen kokonaan korkeammalle portaalle.
Bonusohjelma että Tarjoukset
Tuoreet asiakkaat kohtaavat huomattavan tervetuliaispaketin, mikä pilkkoutuu neljään ensimmäisten talletusten. Ensitallettajille myönnämme 100% bonusrahojen aina 500 euroon asti, joka antaa loistavan alun peliharrastuksen aloittamiselle.
- Ensitallettajan bonus: 100% maksimissaan 500€ saakka ja 200 kierrosta
- Toinen tallettajan: 75% bonusta enintään 400€
- 3. tallettajan: 50% bonusrahojen korkeintaan 300€
- 4. tallettajan: 25% bonusvaroja enintään 200€ asti
- Jokaviikoisten täydennysbonukset vakioasiakkaille
- Takaisinmaksuohjelma, mikä hyvittää 10% viikon tappioista
Kierrätysvaatimus tervetuliaisbonuksessa on 35-kertainen, joka vastaa toimialan normaalia. On huomionarvoista, että läpipeluuvaatimukseen kuuluu niin bonussumma sekä talletuksen summa, siksi suosittelemme tutustumaan sääntöihin perusteellisesti ennen bonustarjouksen käyttöönottoa.
Kanta-asiakasohjelma ja VIP-edut
Kanta-asiakkaillemme annamme asteittaisen VIP-järjestelmän, tämä käsittää viisi erillisen tasoa: Bronze, Silver, Gold, Platinum sekä Timanttitaso. Kukin käytetty € kerryttää loyaliteettipisteitä, ne määrittävät suoraan VIP-tasoosi. Ylemmillä tasoilla hyödyt kasvavat merkittävästi, pitäen sisällään ripeämmät nostot, oman asiakasvastaavan ja eksklusiivisia promootioita.
Maksuvaihtoehdot ja Nostoprosessi
Alustamme tarjoaa monipuolisen määrän maksuvaihtoehtoja Suomen asiakkaille. Talletukset hoidetaan instantisti, tämä takaa pelaamisessa aloittamisen ilman viivästyksiä.
| Trustly | 10€ | 10,000€ | Heti / 0-2h kotiutus |
| Pankkikortit | 10€ | 5,000€ | Välitön / 1-3 päivää nosto |
| Skrill | 10€ | 7,500€ | Välitön / 0-24h rahansiirto |
| MuchBetter | 15€ | 5,000€ | Heti / 0-24h nosto |
| Kryptovaluutat | 20€ | 25,000€ | Välitön / 0-1h rahansiirto |
Nostoprosessimme on ollut suunniteltu erittäin vaivattomaksi. Vahvistetuilta tileiltä nostot käsitellään keskimäärin 2-6 h kuluessa, tämä merkitsee huomattavasti ripeämpää verrattuna toimialan keskitasoon. Ensimmäisen rahansiirron myötä vaaditaan henkilötietojen varmistus, mikä merkitsee normaalimenettely rahapelilisenssin vaatimusten perusteella.
Kotiutusrajat ja Maksusäännöt
Viikon nostomaksimi määräytyy 5,000 euroa normaalipelaajille, kuitenkin VIP-jäsenille maksimit ovat huomattavasti korkeammat. Platina- ja Diamond-tason asiakkaat saavat nostaa maksimissaan 20,000 euroa viikoittain poissa lisä- viivytyksiä.
Asiakaspalvelu sekä Käyttökokemus
Asiakaspalvelumme on saatavilla kellon päivän aikoina suomen kielellä, englannin kielellä että ruotsinkielisesti. Livechatti osoittautuu yleisin viestintäkanava, jossa vastausaika keskittyy tyypillisesti alitse kaksi minuuttia. Vaihtoehtoisesti käyttäjät pystyvät ottaa yhteyttä sähköpostitse taikka puhelinpalvelun kautta.
- Pikaviestipalvelu saatavilla 24/7 suomenkielisellä asiakastuella
- Sähköpostituki vastaa 2-4 timman aikana työpäivinä
- Puhelinpalvelu käytettävissä päivittäin kello 10-24
- Laaja UKK-osio vastaa tavallisimmat ongelmat
- Erillinen VIP-asiakaspalvelu korkeamman tason pelaajille
Verkkosivustomme on ollut tehty HTML5-teknologialla, mikä takaa saumattoman suorituskyvyn kaikentyyppisillä päätelaitteilla. Älypuhelinpelaajat saavat nauttia kokonaisesta pelitarjonnasta suoraan selaimella ei erillisen sovelluksen, joskin Android-käyttäjille esitämme myös downloadable APK-version tehostettua toimintaa vuoksi.
Lisenssi sekä Turvallisuuskysymykset
Kasinomme rakentuu Maltan peliauktoriteetin (Malta Gaming Authority) suomalle lisenssille, joka on yhtenä alan arvostetuimmista. Toimilupanumero MGA/B2C/394/2017 vahvistaa vastuumme turvalliseen pelaamista ja pelaajien turvaamiseen.
Jokainen informaatiosiirto suoritetaan 256-bittisessä SSL-salauksella, mikä on sama turvatasno mihin pankeilla ja finanssilaitoksilla. Henkilötietoja säilytetään turvaten GDPR-säädösten mukaan, eivät niiden myyä ulkopuolisille toimijoille ei asiakkaan suoraa hyväksyntää.
Turvallinen Pelaamista
Annamme kattavat menetelmät pelailun kontrollointiin. Käyttäjät voivat määrittää päivän, viikoittaisia sekä kuukausittaisia talletusrajoituksia, tappiorajoja että pelikertojen aikarajoja. Lisäksi annamme vaihtoehdon ajallisesti rajattuun taikka pysyvään itsesulkuun kumppanuudessa Pelikielto.fi-järjestelmän kera. Tämä järjestelmä on suoraan yhdistetty kansalliseen pelikieltojärjestelmään, tämä osoittautuu tarkistettavissa tosiasia MGA:n pelilaitoksen saatavilla olevista papereista.
Pelisivustomme edustaa velvollinen tarjoamaan turvallisen sekä viihdyttävän peliympäristön, missä pelaajan terveys on ensisijaisen. Systeemimme rekisteröi peliriippuvuuden merkkejä että reagoi tarvittaessa tilanteeseen ennakoivasti olemalla yhteyden käyttäjään.
